在《中国移动》APP中,用户退订业务的方法是用户首先打开中国移动APP,在首页找到“套餐余量”按钮并点击进入。接着用户在套餐余量的右上角找到客服按钮,询问客服并进行退订操作即可。
除了使用APP退订外,用户还可以直接发送拨打至10086,转人工服务向客服进行套餐咨询并取消套餐,完成后可以根据退订短信来查看当前套餐状况。
《中国移动》退订业务方法
用户首先打开中国移动APP,在首页找到“套餐余量”按钮并点击进入。
接着用户在套餐余量的右上角找到客服按钮,点击进入。
此时用户进入在线客服界面,向客服资讯即可退订套餐。
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