《天猫》APP投诉商家需要查找投诉的订单,点击进入此商品订单,在订单页面下方找到【投诉商家】字样并点击,转入到【申请投诉】界面后。点击相对应的【投诉问题】,接着【投诉原因、类型】等,最后加以【投诉说明】就完成了。
找到要投诉的订单,点击投诉商家选项,填写投诉原因提交申请。
《天猫》APP投诉商家方法:
打开天猫网站,登录自己的账号;
在页面上方找到我的淘宝,点击选择已买到的宝贝;
找到要投诉的订单,点击投诉商家选项;
点击投诉商家页面自动跳转至投诉页面,填选投诉原因,并如实填写投诉说明,上传凭证,带“*”号的选项是必须要填写的。填写完成点击提交投诉申请即可完成提交;
在买家提交投诉申请完毕,卖家拥有24小时的处理和举证时间,等待天猫客服介入,3个工作日左右给出投诉结果。
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