《淘宝》想要找到人工客服的话,需要点击全部订单,找到订单后进入,点击右上角的三个点,会调出功能直达,选择客服小蜜。在输入框内输入“人工”,如果第一次没有出现,那就多输入几次,直到跳出真人客服小二为止,通常发送两次即可完成。
淘宝中的订单,有时候需要解决售后问题的时候,还得找客服小蜜和人工客服。基本上在小蜜点击查询订单,并且要描述一下订单问题,能解决的问题都会解决,不能解决的订单问题那应该需要人工客服了。
1.首先打开APP,点击“我的”,在下面找到“官方客服”
2.接着在输入框内输入“人工客服”,点击发送即可。
3.接着就会出现人工客服,点击进入,解决问题就可以了。
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