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消费保是由中国电子商会、《消费电子》杂志社、深圳市消费宝网络科技有限公司联合创办的网上315消费投诉服务平台。旨在帮助消费者一站式解决日常生活中遇到的各种消费问题,帮助企业做好消费预警,改善售后服务水平、提升品牌美誉度,从而提升我国整体的售后服务水平。
我们的目标:
“让中国的消费者更有尊严”
“有了消费保,消费没烦恼”
“推动中国的产品和服务屹立于世界之林”
“让中国服务水平媲美任何发达国家”
“成为全球最大网上客服中心”
“一站式解决消费投诉问题”
线上投诉省时省力,之间编辑内容发布提交出去即可;
支持在线搜索查询商品真伪以及消费者评价投诉等信息;
提供丰富的话题内容,每天都能在线查看各种重大投诉资讯;
最新的商品资讯新闻都能了如指掌,每天定时推送和更新;
可以与其他广大消费者线上进行互动,互相讨论评论商品;
1、讲解消费陷阱,为用户的消费生活保驾护航
2、坚持公开、公正、公益的原则,为消费者与企业的理性沟通建立渠道
3、消费保官方合作企业,24小时响应投诉
1、查看投诉处理进展的手机应用;消费者在日常生活中遇到任何消费问题,都可以在消费保中发表并得到处理。消费保将整合消费者和企业,让消费者和企业能有效互动,除了处理客诉外,还能实现投诉预警等各种服务
2、软件可以帮助用户解决日常生活中遇到的各种消费问题,帮助企业做好消费预警等
3、网络购物、实体店手机付费已经成为现代社会的主流消费方式,消费保为您的手机消费保驾护航,让您买的放心,用的安心。当您在消费过程中权益受损,您可以一键通过消费保求助,我们会以最快的速度进行赔付处理
我们进行了一些小更新,多项细节优化,希望为你提供更好的使用体验。
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