和家亲

和家亲，中国移动官方家庭业务入口，结合软硬件，为用户提供温馨便捷的家庭内外数字化生活服务，包括智能家庭网关与智能家居管理，家庭亲情沟通、便民服务等。

软件问题

可以拨打未安装“和家亲”的用户手机吗？

可以，但只能选择语音通话，无法进行视频通话。

怎么才能建立与手机的视频通话？

用户手机上必须安装“和家亲”且处于登录在线时，才能实现电视与手机的视频通话。

可以拨打电信联通号码吗？

可以。在电信联通手机上安装此软件即可实现与电视的视频通话。

软件账号与用户手机号码有什么关系？

“和家亲”账号是根据用户手机号码自动分配的一个专门用于用户进行机顶盒通话的独立手机号码。

软件功能

1、在智能家庭网关配套软件基础上实现网络管理、智能设备管理及业务办理功能

2、“生活”板块接入更多应用，更接地气，更多服务，吃喝玩购high翻天

3、网络”页面增加新手引导，功能界面展示更酷炫

4、“我的”页面增加“帮助反馈”按钮，欢迎用户尽情来吐槽

软件特色

1、广东连接页面优化，新增专属业务展示

2、一站办理各省移动业务，享专属优惠

3、家庭宽带一站式自助服务（续包、优惠提速、宽带新装）、生活缴费

4、绑定智能家庭网关：测评所在网络网速、智能分配网速、绿色上网

5、网络管理家庭智能网关绑定与设置、网速分配、绿色上网

6、全方位网络安全保障，各类智能家居设备一键管控，更有最新款智能设备超值抢购

7、为家庭用户提供家庭互动、内容分享、家庭相册服务

小编点评

1、平台上面为用户提供了不少的功能，如家庭网络管理、亲情通话互通互达等等，帮助用户所打造一个全新的生活方式，对了，还有家庭安防功能哦，让你对一切动态都了如指掌，欢迎前来

2、用户通过这款软件和监控设备连接，全家共享可以随时随地查看监控区域情况，还可以实现TV和TV之间的音频通过，以家庭为中心，融合了连接管理、亲情沟通、家居服务、家庭权益等场景服务

3、应用内有网络专家，帮你专业全面WIFI测速

4、和家亲是中国移动为智慧家居提供便捷连接操控的服务软件。和家亲为用户提供了更加智能的数字化家居服务，通过和家亲即可快捷管理家中所有智能设备，一款app即可完全掌管

更新日志

解决了一些已知问题

重要新闻

和家亲践行科技向善，在智能家居信息无障碍之路先行一步

随着科技与经济的发展，数字化正在不断深刻改变着我们的生活，但面对各种数字化产品，不少老年人、残疾人等群体依然不会用、不能用。弥合数字鸿沟、修建好数字时代的信息无障碍，让老年人和少数特殊群体和大部分人一样平等、方便、安全、便捷地获取、交互和使用信息，既是信息无障碍的目标，也是科技向善的美好理想。