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渤海保呗是一个在线保险服务平台,渤海保呗是渤海人寿保险股份有限公司全新启动的互联网服务平台。这款渤海保呗致力于让普及保险知识,让民众更了解保险。渤海保呗主要功能包括:知识分享,购买保险,保险保全等围绕保险开展的业务,目前还在快速的完善更多功能中。
投保交费时需要关注哪些事项?
客户投保时,可选择银行转账方式交纳保费,首次交纳的保费为首期保费(为保证转账成功,请确保除首期保费外,银行账户余额不少于10元),我公司将在转账成功后将《续期交费成功对账单》寄达给您;
交纳后 续保费时,应注意哪些事项?
1.请核对续期缴费通知单上所列银行、账号与您交费所用银行、账号是否一致,以上有关保险合同的信息若有错误,请致电查证。
2.每个保单周年日次日零时起60天为宽限期,超过上述期限保费仍未转账成功的,保单将处于失效状态。
电子保单是否具有合法的法律效力?
网上投保为您提供电子保单,根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定,数据电文是合法的合同表现形式,电子保单与纸质保单具有同等法律效力。
在哪里可以看到产品的条款?
客户可以查询手中持有的纸质保单,或公司发送的电子保单进行条款查询,同时客户也可以登录我们的官方网站进行条款查阅。
投保时,一定要填写手机号码和电子邮箱吗?
是的,手机号码及电子邮箱是公司可以联系到客户的有效方式。对于网上投保的客户,您的电子保单,会以电子邮件形式发送到您的邮箱中,请您务必正确填写。
保单宽限期指的是什么?
指自首次缴付保险费以后,每次保险费到期日起六十天内为宽限期。
如何理赔?
1.客户出险后,可以拨打我们的全国统一客服热线进行理赔报案,我们的客服人员会详细记录出险信息,稍后反馈至理赔部门。
2.非人工坐席服务时间出险,客户可通过语音留言方式进行理赔报案,我们会在收到语音留言后,尽快回复客户。
3.客户也可能过网站进行自助理赔报案。
【更新内容】
一、功能与界面优化
1、理赔功能优化。
2、新增电子批单下载功能。
3、修复已知问题
简单
各类[精选]专题,汇集优选产品,选择保险更简单!
便捷
随时随地选保险,想怎么选就怎么选!
自由
用户自主选保险,你的保险你做主!
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下单即刻生成电子保单(与纸质保单具有同等法律效力),实时出单更快捷!
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2、超强展业工具,精品计划书一键制作,利益演示更准确,客户更满意
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一、功能与界面优化
1、增强密码规则安全性
2、更正证件影像话术
3、增加长期未登录重新登录的安全验证
4、手势密码采取双重验证模式
5、修复不能跳转链接的问题
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